(单选题)
紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().
A告知旅客在办理登机牌的时候应该提出,机上不予更换
B必须有正当理由,并征得机长同意
C由于涉及到飞机配载平衡,不予更换
D不问理由,立即协助旅客更换座位
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。
(单选题)
迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。
(判断题)
无人值守的出口简介必须使用中文。如果旅客不会中文,需调换座位。
(多选题)
可以要求调换座位的情况是指在出口座位就座的旅客,按照出口座位旅客须知卡或者按照机组成员向旅客进行的简介进行自我对照,有下列哪些情形时可以向机组成员提出调换座位的情况()
(判断题)
紧急迫降前,乘务员应将需要帮助的旅客安排在应急出口第二排的中间座位上就坐,单通道飞机同一排座椅可以安排两名特殊旅客。
(单选题)
()确认旅客满足紧急出口座位的要求,并做出合理调整。
(单选题)
何时确认旅客满足紧急出口座位的要求,并做合理调整。()
(判断题)
乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
(判断题)
乘务员应对每一个坐在出口座位上的旅客确认后,在飞机起飞之前,报告乘务长。()