首页财经考试保险保险机构高级管理人员任职资格(产险)
(单选题)

下列哪一项对“沟通”的描述最确切?()

A确保信息发送者和接受者对信息的理解达成共识

B明确清楚地组织您希望向客户所说的话

C了解文化差异

D运用适当的技巧,让客户感到舒服自在

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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