A有弹性
B双向沟通
C亲切感
D权威性
（单选题）
下列属于科层制优点的是（）
答案解析
下列不属于寻的制导优点的是（）。
下列选项中，属于自动寻的制导优点的是（）。
（判断题）
书面沟通是职业人最重要的沟通方式。
（多选题）
书面沟通，应谨记（）八字方针。
书面沟通中，可根据材料的篇幅和重要性，采用（）不同的阅读方法。
下列哪项不属于人际传播沟通的方式（）。
以下选项中，不属于沟通基本原则的是（）。
以下不属于文献法优点的是（）
