A卷烟零售客户
B工业企业
C医院
D消费者
（多选题）
下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。
答案解析
下列哪几项属于烟草商业企业的服务对象（）。
（单选题）
下列哪项不属于服务营销的特征（）。
下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。
下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。
下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。
烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。
下列哪项不属于营销的传统4P组合（）。
