A指导性
B报道性
C前瞻性
D典型性
（单选题）
营销文案的特点不包括（）。
答案解析
（填空题）
报告的内容是下级向上级沟通的文体，包括（）、（）、（）、（）。
（多选题）
报告的内容是下级向上级沟通的文体，包括（）。
客户需求调查主要包括（）等方面。
（简答题）
电信职业道德包括哪几个特点？
用机器语言编写的程序，其特点包括（）等，但用机器语言编写程序很繁琐，耗费时间，容易出错，修改和维护难度高。
市场预测的程序中，不包括（）。
会议纪要的作用，不包括（）。
会议纪要的作用，不包括（）
