(单选题)
站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
A物流客户服务
B物流商品
C物流企业客户服务
D企业物流服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
(单选题)
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(判断题)
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(判断题)
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(判断题)
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(单选题)
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(多选题)
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(判断题)
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(简答题)
JSC公司是一个非常成功的经营男女时装业的商户,该公司采用的是邮购销售方式。它定期向目标客户寄送印刷精美的产品目录,客户通过邮购或电话方式订货。该公司客户群主要是由丁克家庭组成,当然他们也会收到其它公司的产品目录。市场现状是:时装业竞争十分激烈,邮购业务仍在迅速增长。在同类企业中,JSC公司被公认为提供最佳产品组合,产品质量和客户服务。该公司两个关键的客户服务要素一是公司的收货、包装及发货程序都非常及时;二是"客户友好"方式的退货程序。JSC公司所销售的服装是委托韩国、香港、台湾和新加坡的制造商进行生产的。请分析下列问题: