(多选题)
在营运服务中驾驶员应尽量避免().
A殴打乘客
B颠簸伤人
C车门夹人
D毁坏物品
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持()。
(单选题)
出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。
(单选题)
出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务,应承担下列哪种处罚()。
(填空题)
出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在()位置上、不得倒放、翻放、遮挡。
(单选题)
在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务,良好的修养,更重要的是要讲究()。
(填空题)
驾驶员严禁()驾车,在营运中应集中精力,谨慎驾驶,礼貌行车。
(判断题)
出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。
(填空题)
出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟,严禁()。
(多选题)
出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言()。