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(简答题)

发生误机事故后,导游应如何处理?

正确答案

一.立即向旅行社报告。
二.地陪或旅行社与机场联系,争取让旅行团尽快乘坐最近航班到达下一站。
三.安抚旅游团员情绪。
四.通知下一站,调整旅游团日程。
五.向旅游团赔礼道歉。

答案解析

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