（简答题）

交谈的态度要注意哪些？

正确答案

（1）诚恳。态度诚恳就是恰当使用谦恭、和善的语气和词句，调低交谈的音量，做到语速适当、均匀，给对方以亲切感。
（2）宽容。态度宽容主要表现在耐心倾听对方的谈话上，在交谈中如果对交谈者的倾诉做到充满兴趣、适时呼应，就会让对方感到有了忠实的听众，被尊重的感觉就会油然而生，使谈话产生良好的效果。

答案解析

略

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