（判断题）
只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。
A对
B错
正确答案
答案解析
满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。
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只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。
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（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
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