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(多选题)

出现下列情况,旅游者有权向旅游行政管理部门投诉()。

A旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准

B旅行社服务未达到国家标准或行业标准

C旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失

D国家旅游局认定的其他情形

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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