（填空题）
接待规范中要求对纳税人提出的问题要认真倾听，按“（）”要求办理或有效指引。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项、寻求涉税帮助时，（）应热情接待，认真倾听，做到及时办理或有效指引，不得推诿、敷衍、拖延或者拒绝。
（多选题）
公共财政理论对纳税服务提出的基本要求是（）.
（单选题）
在升级规范中的预约服务，明确提出通过纳税人可以通过下列（）渠道提供预约申请服务。
（单选题）
发生冲突时，应认真倾听，安抚纳税人的情绪，并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理，避免（）。
（单选题）
对纳税人提请延期申报的核准事项的办理时限在升级规范中提速至（）个工作日内办结。
（单选题）
互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。
（单选题）
纳税人发现多缴税款要求退还的，在基本规范中税务机关自接到纳税人或扣缴义务人退税申请之日起（）日内查实并办理退库手续。
（判断题）
单位纳税人设立登记升级规范中规定：纳税人提出办理税务登记，国税机关或地税机关一方受理后，由受理方办理并发放税务登记证件，纳税人无需再向另一方税务机关申请办理税务登记。
（填空题）
在税收法律救济的基本规范中，要求税务机关依托办税服务厅，通过（）等方式告知纳税人依法申请税收法律救济的权利、程序、受理机关等规定。
