（名词解析）
定题信息服务
答案解析
（单选题）
定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
（判断题）
信息检索服务按照检索手段划分可分为全文检索、定题信息服务等服务。
（填空题）
检索服务按照检索方式划分，可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务、（）五种。
（多选题）
现场咨询服务岗回答客户问题的原则：（）
现场咨询服务标准制定目的是什么。（）
外包和咨询服务是完全等同的。
优质服务＝规范服务＋（）服务。
电话咨询服务岗的目的是：（）
