(单选题)
为了保证服务的质量,切实做好客户信息的详实登记,销售顾问须登记注明“三包凭证已交予客户”,不包括以下哪一项()。
A“交车服务验收表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”
B“客户信息卡”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”
C“交车检验表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”,并请客户签字确认
DDOSS系统中填写车辆信息页面的“备注说明”中注明“三包凭证已交予客户”
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
新车超过质量保证期限后,()多接受一项服务,买延保等于买保障。
(判断题)
为了便于客户与售后服务部门联系,销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置,无须客户同意。
(单选题)
上海安吉星客户服务顾问会向销售顾问询问有关客户的基本信息,其中包括:客户有效证件号码/客户姓名(名称)/家庭(公司)住址/电子信箱和(),请销售顾问提供准确信息。
(判断题)
通过咨询安吉星客户服务顾问,查找到1000万个以上的兴趣点信息,例如:经销商、加油站、医院、停车场、餐馆、超市、大型购物中心、ATM/银行。
(单选题)
当车辆发生了较为严重的碰撞,通常情况下即使安全气囊没有爆开,车辆也会自动呼叫安吉星客户服务中心,并提供相关信息(该功能的可用性由具体车型决定,车辆所搜集信息的详尽程度取决于车辆),以下哪项不在上述信息之中()。
(单选题)
诚新认证二手车的质量保证的索赔()。
(单选题)
为了保证全进口豪华SUV新昂科雷的持久续航能力,其油箱设计达到了()。
(单选题)
安吉星24小时客户服务热线是()。
(判断题)
如遇客户要求只试驾不试乘,为了让客户满意,销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求。