（单选题）
面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的美容基础知识和（）能力。
A演示产品
B良好的心理承受
C察言观色
D倾听
正确答案
答案解析
美容师应具备的能力：
1.美容师要具有一定的文化修养和审美能力；
2.美容师要有扎实的美容专业理论知识；
3.美容师要学习掌握有关医疗基础知识；
4.美容师要掌握销售技巧；
5.美容师要有良好的倾听能力，懂得顾客消费心理及顾客性格；
6.美容师要掌握各种美容仪器的原理，操作技能，严格操作程序，认真准确一丝不苟完成每一操作步骤，达到效果明显、顾客满意。
1.美容师要具有一定的文化修养和审美能力；
2.美容师要有扎实的美容专业理论知识；
3.美容师要学习掌握有关医疗基础知识；
4.美容师要掌握销售技巧；
5.美容师要有良好的倾听能力，懂得顾客消费心理及顾客性格；
6.美容师要掌握各种美容仪器的原理，操作技能，严格操作程序，认真准确一丝不苟完成每一操作步骤，达到效果明显、顾客满意。
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面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的（）和良好的倾听技巧。
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（）学习美容技术，是打基础的阶段，要有扎实的基本功，就要从最基本的动作训练抓起。
（单选题）
美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。
（单选题）
对（）的顾客，美容师应准确了解顾客的需求，帮助顾客明确目的。
（单选题）
对消极型的顾客，美容师应直接询问顾客的（）。
（单选题）
对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
（单选题）
美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。
