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(判断题)

经营者和消费者不得对退货运费问题进行约定.

A

B

正确答案

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答案解析

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    消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,退回商品的运费由()承担。

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    经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的()及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

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    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()

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  • (单选题)

    经营者提供商品,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担()

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