A对
B错
（判断题）
在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时，可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。
答案解析
（多选题）
饭店客源市场调查的主要调查方法包括（）
（单选题）
李兹.卡尔顿酒店认为它出售的是“让游客有一些美好的旅行回忆”。这属于饭店产品整体概念中的（）
（简答题）
酒店业的削价竞争发生的原因是什么？
下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）
饭店的（）是饭店的生命。
饭店市场营销管理的过程是怎样的？
酒店营销的特点有哪些？
饭店服务产品的特征有哪些？
