(单选题)
作为饭店服务人员,按美国“衣领”分类法划分属于?()
A白领阶层
B新领阶层
C金领阶层
D无领阶层
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
作为饭店的总经理,按美国“衣领”分类法划分属于?()
(判断题)
酒店服务人员按照美国的“衣领分类法”属于粉领阶层。
(判断题)
按照美国的“衣领分类法”,酒店人的发展历程应该是:新领—白领—金领。
(多选题)
培训是饭店的一项持续不断的重要工作,饭店培训按培训的时间段分类也有很多种,其中作为部门培训重点的是()。
(填空题)
由于社会生活的十分复杂,所以管理人员进行的决策也是多种多样。根据决策问题的重复程度、自然状态、主体等,可以对决策进行不同分类。按决策的方式分类,可把领导决策划分为经验决策与()。
(判断题)
客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。
(判断题)
美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。()
(单选题)
饭店餐饮部要按劳动效率定额定员,核定一个班次和二班倒所需要的服务人员数量时,是根据餐厅的接待量和()。
(填空题)
按决策的方式分类,可把领导决策划分为()与()。