首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00344《办公室管理》
(判断题)

上司自己安排的约会忘了事先告诉你,出现约会冲突,解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。

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  • (单选题)

    文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()

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  • (判断题)

    受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。

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  • (简答题)

    文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?

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  • (判断题)

    假如对方所要求的日期已经被预约,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。

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  • (单选题)

    以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?()。

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  • (判断题)

    如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

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  • (判断题)

    要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。

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  • (判断题)

    文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。

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