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(简答题)

威廉.大内的“Z”理论的主要内容。

正确答案

(1)A型组织与J型组织的比较。
(2)“Z型组织”的特点。
(3)对Z理论的理解。
威廉.大内提出的“Z型组织”的管理模式,实际上倡导的是一种“Z型文化”。正如他所言:“Z理论文化具有一套独特的价值观,其中包括长期雇佣、信任以及亲密的个人关系”。在此基础上对企业文化的内涵作出了界定:“一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外,文化还包含一个公司的价值观,如进取、守势、灵活性和行动模式的价值观”。“一家Z型公司的所有领域或方面,从其战略到人事,没有不为这种文化所涉及的;即使其产品也是由这些价值观所决定的”。这种强调在企业中建立信任、微妙和人与人之间亲密关系的思想,实际上揭示了经济与社会、管理与文化的内在联系。它同时说明企业作为一个经济组织,不单纯是经济的产物,而且还是社会文化的产物,并对文化产生重要的影响。总之,Z理论为企业文化的理论发展奠定了基础。

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