一是将低可见度的工厂向高可见度的服务提供者转变;
二是前台与后台的分离,将不需要客户了解的运营,从高可见度的运营部门分离出来;
三是参与顾客活动周期内的活动,将经营重心从强调产品销售转移到解决顾客问题上来;
四是嵌入式服务由作为产品本身一部分的某些特殊职能组成;
五是综合服务伴随制造品提供更方便客户购买产品的附加服务;
六是一体化解决方案,将产品和服务结合成在机体,满足特定顾客的需要。
(简答题)
制造型运营与服务型运营的融合途径有?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
制造性运营与服务性运营的整合途径有哪些?
(填空题)
按运营方法和工艺流程的性质,可以将制造性运营分为流程型生产和()。
(判断题)
制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的,而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。
(简答题)
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种?
(判断题)
按照顾客要求设计制造的订货运营方式属于订货工程方式。
(填空题)
运营系统的硬件要素主要包括:运营技术、()。
(多选题)
从资本运营的形式和内容来划分可将资本运营分为()
(多选题)
资本运营决策就是落实企业资本运营战略的活动。其特点包括()
(多选题)
企业实施运营过程中,选择的战略主要包括()