1)受话者必须在对话前先报自己的岗位名称。对于交待的任务必须复诵,禁止用“明白”代替。
2)行车用话必须用普通话(禁止用粤语或其他语言)吐字清晰,语速适中。
3)发音标准见下表
(简答题)
行车标准用语是如何规定的?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
标准规定的行车事故分几类?
(单选题)
乘客需要兑换硬币时,要清晰唱票,其标准用语是()
(单选题)
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是()
(填空题)
乘客问询时,接待员工可回复情况下标准用语为:“()。”
(简答题)
行车时间以哪里为准,行车日期如何划分?
(多选题)
电话闭塞法行车时,首列车车站如何判明区间是否空闲()?
(填空题)
地铁的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行()。零时以前办妥的行车手续,零时以后仍视为()。
(单选题)
()是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
(填空题)
因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题,按()论处。