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(简答题)

论述搞好质量管理必须遵循的原则。

正确答案

1、以顾客为关注焦点
2、发挥领导作用
3、运用过程方法
4、组织全员参与
5、采用管理的系统方法
6、努力持续改进
7、基于事实,进行决策
8、加强与供方的联系

答案解析

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