（判断题）
残缺、污损人民币持有人同意认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，应当面将“全兑”或“半兑”戳记加盖在票面上。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。
（单选题）
持有人对认定的兑换结果有异议的，持有人可以携带特殊残缺污损人民币实物和营业机构出具的认定证明到（）申请鉴定。
（判断题）
残缺、污损人民币持有人如对金融机构认定的兑换结果有异议，可凭金融机构认定证明去中国人民银行分支机构申请鉴定。
（单选题）
金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应（）。
（多选题）
特殊残缺、污损人民币的兑换，若持有人对金融机构认定兑换结果有异议或金融机构难以把握兑换标准的，其处理方法包括（）
（判断题）
客户对兑换结果有异议的，经客户要求，网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币。客户可凭认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定后，持人行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到网点进行兑换。
（判断题）
客户对认定的兑换结果有异议的，人行鉴定后分券别使用专用袋密封，填制一式四联的《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》，加盖有关人员名章后将一联随专用袋通过人行与分行之间的内部交换传递给原受理网点。
（判断题）
客户对兑换结果认可，经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖经办人员，并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。
（判断题）
客户可携带特殊残缺、污损人民币实物和认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定。
