（简答题）
简要回答购买服务过程的3个阶段。
答案解析
（填空题）
理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、（）、可选方案评估、（）和购买后行为五个过程.
简要回答与购买和持有存货相关的成本。
简要回答旅游市场细分的意义。
简要回答旅游广告的特点与作用。
简要回答旅游产品的特点
简要回答旅游市场营销环境的内容。
简要回答旅游产品组合策略的类型
简要回答影响旅游产品目标市场选择的因素
