首页技能鉴定铁路列车长值班员
(单选题)

为保证列车出库基本质量达标,确保:贴身卧具全部更换;卧具、窗帘、铺套整理规范;铺下、座席下无积灰杂物;行李架无积灰杂物;车内及各室玻璃洁净光亮;垃圾柜内外清洁;按列车编组,半数及以上车厢上述其中一项未达标的(考核现场监控干部),管理人员()。

A红线

B通报批评

C失格

D降档

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()

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    《动车组列车服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。

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    《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。

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    《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。

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    《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。

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