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(简答题)

提高倾听者的倾听技能的方法。

正确答案

方法:
1.完整准确地接受信息:精心准备、摘录要点、会后确认
2.正确地理解信息:掌握说话者的真正意图、克服思维定势、避
3.适时适度地提问:做谈话的参与者,便于讲话人有重点陈述。
4.及时地反馈:语言和非语言的反馈。
5.防止分散精力:坐姿、记笔记、注视讲话者等。

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()

    答案解析

  • (单选题)

    讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()

    答案解析

  • (单选题)

    ()不是积极倾听者表现出的行为。

    答案解析

  • (简答题)

    倾听者的障碍有哪些?

    答案解析

  • (单选题)

    下列哪种不属于倾听者的障碍?()

    答案解析

  • (单选题)

    一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的()。

    答案解析

  • (单选题)

    下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示()。

    答案解析

  • (单选题)

    ()客户也可称为“非社交”型客户,他们沉默寡言,在社交中属于倾听者,不轻易发表自己的观点,也不轻易批驳对方的观点。

    答案解析

  • (判断题)

    在异质文化中,很难假设倾听者与你有相似的联想,所以就需要用更抽象的语言沟通,并在沟通中不断进行解释。

    答案解析

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