（单选题）
通常情况下，客户资信调查的方式不包括（）。
A组织财务人员直接审查客户账务
B通过金融机构（银行）进行调查
C通过客户或行业组织进行调查
D通过财务部门或消费者协会进行调查
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
商务谈判中座位的安排是很有讲究的，通常可安排的方式包括（）。
（多选题）
进行客户管理，不仅只是对客户资料的收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司交易情况分析包括（）。
（多选题）
对客户企业内部状况进行调查时，应注意（）。
（多选题）
在订立购销合同前需要调查对方是否具有签订合同资格和是否信守商业信誉，需了解对立（）方面情况。
（多选题）
由于人是市场营销调查、实验的对象，因此必须注意处理好的问题包括（）。
（单选题）
对于信用状况恶化的客户，不属于原则上可采取的对策是（）。
（单选题）
战略经营单位的特征不包括（）。
（单选题）
特许经营的主要要素不包括（）。
（单选题）
电子邮件营销的特点不包括（）。
