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(简答题)

一线通同时实现了互联网和语言业务,请简要描述该类业务故障处理应掌握的基本原则?

正确答案

互联网业务和语音业务同时出现故障时,先从ONU网络侧定位故障,然后分别针对互联网业务和语音业务进行故障定位。
互联网业务正常,语音业务出现故障时,处理语音业务故障。
语音业务正常,互联网业务出现故障时,处理互联网专线业务故障。

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