A营业员
B值班经理
C营业厅经理
（单选题）
下面哪一项属于营业厅四比训练中的“比速度”的方案多（）
答案解析
要做到比速度中的业务精的要求是（）
“4比”训练课程中，用户通过仪容仪表、言谈举止来感受服务的训练是比什么训练（）
“4比”训练课程中“比等候”中“有的办”指得是（）
“4比”训练课程中“比等候”中“有的坐”指得是（）
集团统付WLAN目前在邵阳哪个银行营业网点普及？（）
5S管理中的制度化、公开化、透明化是指哪一项管理方法（）
湖南移动网上营业厅地址是（）。
（简答题）
新型营业厅人员架构包含什么？
