1.要礼貌用语：“请您出示电脑票。”验完票应说：“好走。”如顾客一时拿不出电脑小票请说：“您是否放在了其它地方，比如商品或钱包里面。”
2.不能用手拉扯顾客和商品，在顾客没有将收银小票递给时，不能自作主张的去拿收银小票。
3.提醒顾客的时机应在顾客接近终检口，但还没有走出终检门时。
4.防损员不论遇到什么情况，必须保持冷静与克制，坚持礼貌用语，不能与顾客发生任何纠纷。
（简答题）
出口处防损员在检查电脑收票时怎样避免与顾客发生纠纷？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
出口防损员进行电脑小票稽核时，稽核项目包括：小票的商品名称、（）、商品金额、小票时间，并对高价值商品进行重点监控，落实收银员对称重商品的复核工作。
（简答题）
出口处防损员如何协助防盗？
（简答题）
入口处防损员如何协助防盗？
（填空题）
防损，是通过（）、规范流程、降低安全风险，以避免发生或即将发生的损耗。
（简答题）
防损员能不能检查顾客商品？
（单选题）
防损员应定期检查灭火器，重量减少（）以上的，应补充气。
（判断题）
装修期间防损检查时不需要检查装修人员进出证。
（判断题）
防损员在工作时间必须着防损统一制服。
（判断题）
防损员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
