消费者权益保护及管理机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。
行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:
(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。
(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。
(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。
(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。
(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。
(6)指导消费者协会的工作。
(单选题)
消费者权益的管理权属于国家各级()
A行政执法机关和行业主管部门
B消费者协会
C人民法院
D仲裁机关
正确答案
答案解析
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(单选题)
消费者权益的管理权属于国家各级()。
(判断题)
由于使用不合格计量器具,给国家和消费者造成或失于属于违法行为。
(判断题)
各级工商行政部门和其他有关行政部门应依法在各自职责范围内保护消费者合法权益。
(单选题)
提供商品或者服务的经营者,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具()
(单选题)
按人际风格分类,比较细心、谨慎的消费者属于()
(单选题)
向消费者寄发“订单”属于()推销方式。
(单选题)
国家有关法律、法规明令禁止生产销售的商品属于()商品。
(单选题)
企业的各项费用开支必须符合国家规定的开支范围和标准,这是费用管理的()。
(单选题)
《中华人民共和国计量法与实施细则》第三章计量器具()的第十七条规定,使用计量器具不得破坏其准确度,损害国家和消费者的利益。