（单选题）
邮政业务调查的作用是：市场调查是（）最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政市场预测的基础。
A完善市场
B走向市场
C认识市场
D改造市场
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政（）的基础。
（单选题）
民族分布和风俗习惯的调查是邮政的（）调查。
（多选题）
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）。
（多选题）
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的满足客户需求的程度、（）。
（填空题）
邮政业务调查的基本目的是了解和掌握（）及变化趋势，明确市场开拓方向。
（多选题）
邮政营销员的职能是调查市场、收集信息；宣传企业、树立形象；（）。
（判断题）
邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品。
（判断题）
顾客是邮政服务的对象，市场是由顾客的需要构成的，因此，对顾客的调查是市场调查的重要内容。
（单选题）
调查使用实验法的优点是收集到的原始资料比较（），比较准确；对邮政新业务、新技术的推广效果调查较好。
