（简答题）
《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？
正确答案
（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院起诉。
答案解析
略
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