（单选题）
政府再造是用（）取代官僚体制。
答案解析
政府再造运动起源于（），后逐步扩展到其他西方国家并席卷全世界。再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行的一场从头至尾的彻底变革。
（简答题）
什么是企业再造？企业再造要抓住哪些要点？
简述政府再造公共组织
“政府再造”运动是在何种背景下展开的？
（多选题）
政府再造的战略主要有（）
（）开始，西方国家兴起政府再造运动。
西方国家“政府再造”的特征：（）。
什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
