（多选题）
在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）
A财会制度不完善
B管理流程不清晰
C财会系统建设存在缺陷
D结算/支付系统延迟
E文件/合同缺陷
正确答案
答案解析
财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善，管理流程不清晰，财会系统建设存在缺陷等。
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（多选题）
在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）。
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在影响操作风险的因素中，交易/定价错误属于内部流程类的因素，它是指（ ）。
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交易/定价错误属于操作风险内部流程类的因素，它是指在交易的过程中，（ ）。
（判断题）
操作风险可以分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。（）
（单选题）
操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，下列不属于内部流程方面表现的是（）。
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操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，下列属于外部事件方面的表现的有（）。
