（简答题）

简述排列图的应用程序。

正确答案

①确定进行质量分析的问题
②搜集影响问题的项目数据；并将相同项目归类，统计各类项目的出现频次
③按频数大小由高到低把各类项目排列，以长方形表示在横轴上，高度即为频数
④计算每个项目占总项目的百分比
⑤计算累积比率，画出累计频数曲线
⑥利用排列图，找到关键的少数，确定对质量改进最重要的项目

答案解析

略

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