（多选题）
移动客户可以通过（）哪些方式随时查询、购买、退订多种报刊杂志书刊。
A短信；
B电话；
C互联网；
D网站。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
移动公司为全球通客户提供积分查询方式有（）、（）、（）、（），如果通过短信方式查询可编辑短信（）至（）。
（多选题）
湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）
（简答题）
客户可以通过哪些方式查询话费帐单？
（多选题）
客户通过哪些方式可查询套餐的剩余分钟数？（）
（填空题）
手机证券通过客户端软件等方式，以文字和图形等表现形式，实现证券实时行情查询、（）及在线交易的移动增值业务。
（填空题）
（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。
（多选题）
开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式，随时随地获取邮件信息。
（简答题）
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
（简答题）
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
