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(单选题)

消费者的求实的心理。即以注重商品的()为主的心理,要求商品质优价廉、有保证。

A使用价值

B质量

C价格

D品牌

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    有一类消费者,他们大多收入较高,一般喜欢用高价格的商品,以显示其身份。他们愿意到环境条件好、服务好、设施精良的加油站加油,享受其他增值服务,追求一种心理上的满足。这类消费者属于()的消费者。

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    有些商品品牌差异不大,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。购买以后,消费者也许会感到些许不协调或不满意,但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调,以证明自己的购买决定是正确的,经由不协调到协调的过程,消费者会有一系列的心理变化,这是()购买行为。

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    消费者为购买某种商品而收集到各种资料后,就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价,最后选出满意方案,这是()。不同的消费者有着不同的消费需求,因而对商品的选择也不同。

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    当遇到顾客恶意投诉员工时,经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因并注重对员工进行心理疏导。

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    具有好奇心理消费者的心理特点主要是()。

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    具有成熟心理的消费者属于()的消费者。

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    具有随意心理的消费者属于()的消费者。

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    消费者的个性心理特征主要包括人的()。

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    具有戒防心理的消费者属于()的消费者。

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