（单选题）
受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办业务的需求；（）接过客户递交的现金、凭证、票据，以适宜的音量复述客户所办的业务；
A双手
B单手
C左手
D右手
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
国际汇款业务或西联汇款不受理客户提出的调阅原始单据的查询。对有争议的交易，可向客户提供相关汇款原始单据的复印件。
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受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（）。
（单选题）
受理客户信贷业务申请的责任部门是（）
（多选题）
蓄业务受理凭证要认真审查，注意的事项包括（）。
（单选题）
业务受理针对初步咨询客户的目标不包括（）
（判断题）
中国邮政储蓄银行不受理客户提出的调阅原始单据的查询。
（单选题）
对同意受理的个人信贷业务，客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务，可由（）直接受理并调查。
（简答题）
在信贷业务受理环节开户行客户经理有哪些责任？
（多选题）
交通银行暂不受理下列委托人提出的委托贷款业务（）。
