（单选题）
旅行服务需要向（）的一条龙服务发展
A满足旅客在吃、住、行、购、娱等多方面的要求
B多元化、多功能、多层次
C全面服务，重点照顾，区别对待
D服务多元化，精细化、人性化
正确答案
答案解析
略
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铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务（）。
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旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门（）管理，财务单独核算。
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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
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《旅客运输服务作业（列车）》中规定为方便旅客的旅行生活，限量携带安全火柴（）小盒。
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《旅客运输服务作业（列车）》中规定为方便旅客的旅行生活，限量携带普通打火机（）个。
