员工离职原因分析：由图表1可知大部分员工离职认为：
1)缺乏晋升机会
2)才能得不到发展
3)培训机会不足
由此可以看出该企业员工流失的主要原因是企业内部管理的问题导致员工的大量离职，也即是外因的推力。该企业由于给员工提供的培训机会不多，让员工感觉到没有办法得到成长，加上没有给员工设立明确的职业生涯的目标，让员工感觉缺乏晋升机会，自己的才能得不到发展，进而导致离职。
2.流失员工的构成情况
由图3可知：
1)一线员工的流失最为严重，达到总体主管人数的17%
2)技术人员的流失达到总体技术人员人数的14%
3)一般员工也有7%左右的流失
4)中高层管理者的队伍较为稳定，流失率不超过3%
由此可知：该企业流失的员工主要为基层管理者和技术人员。
由图4可知：
1)30-40岁流失的员工占到该类员工的16%
2)40-50岁流失的员工占到该类员工的10%
3)低于30岁和超过50岁员工的流失不超过3%
由此可知：该企业员工流失的主要是经验丰富并精力充沛的员工。
（题干）
本题共计 2 个问题
最近，某企业人力资源部发现员工的离职率有所上升。他们在对以往自愿离职员工的离职面谈资料进行整理之后，形成了下列统计结果，分别见图2、图3和图4。
简答题
第 1 题
导致该企业员工流失的主要原因是什么?并对流失员工的构成情况进行分析。
正确答案
答案解析
略
简答题
第 2 题
采取哪些人力资源管理措施，才能有效地解决目前存在的问题?
正确答案
1)降低员工流失的物质激励措施
一般来说，常见的稳定人才的措施如下：
a.支付高工资
b.改善福利措施
2)降低员工流失的精神激励措施：
a.满足干事业的需要
b.强化情感投入
c.诚心诚意留员工
d.不同周期的留人措施
一般来说，常见的稳定人才的措施如下：
a.支付高工资
b.改善福利措施
2)降低员工流失的精神激励措施：
a.满足干事业的需要
b.强化情感投入
c.诚心诚意留员工
d.不同周期的留人措施
答案解析
略
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（简答题）
最近，某企业人力资源部发现员工的离职率有所上升。他们在对以往自愿离职员工的离职面谈资料进行整理之后，形成了下列统计结果，分别见图2、图3和图4。 采取哪些人力资源管理措施，才能有效地解决目前存在的问题?
（单选题）
某公司每当一个员工离开公司时，人力资源部经理主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业，人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策，并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于（）
（简答题）
某企业由于业务方向发生变化，所有的业务部门都在进行调整当中。新业务的开展需要一批新的员工加入，却苦于在短时间内招聘不到合适的人员。在这种情况下，人力资源部将原有岗位上的一些员工轮换调岗到新业务的岗位上。过了一段时间，被调换的员工却纷纷离职跳槽。
（简答题）
某企业由于业务方向发生变化，所有的业务部门都在进行调整当中。新业务的开展需要一批新的员工加入，却苦于在短时间内招聘不到合适的人员。在这种情况下，人力资源部将原有岗位上的一些员工轮换调岗到新业务的岗位上。过了一段时间，被调换的员工却纷纷离职跳槽。
（单选题）
某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者；另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。其实在企业的绩效管理中员工也是有责任和义务参与的，应该扮演相应的角色，下面不是员工在绩效管理实施中扮演的角色的是（）
（单选题）
某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者；另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。
（单选题）
某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者；另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。
