（多选题）
以下属于光学方式存储信息的设备的是（）。
A软盘
B硬盘
CDVD
DCD
正确答案
答案解析
略
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以下设备中，（）不属于外存储设备。
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管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图形象地表达了管理中信息的流动和存储过程，但是它们还是没有完全脱离一些物质要素，以下（）不属于物质要素？
