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(多选题)

客户持可疑货币进行冠字号查询,查询受理机构和再查询受理机构不得有()行为

A无正当理由不受理客户申请,未在规定期限内完成查询

B妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷

C办理查询的程序不符合本操作规程规定

D自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    柜员在受理客户冠字号码查询业务时,应核查查询人持有的()的证明材料,并在规定的有效期限内办理查询。

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    网点受理冠字号码查询,受理网点应在受理查询人申请后的()个工作日内反馈查询结果。

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    客户每一笔现金存取款业务,必须实现钞票冠字号码查询。

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    如客户申请涉假查询,应在办理取款业务之日起()内(含取款当日),携带相关材料证明,到取款网点提交冠字号码查询申请。

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  • (多选题)

    如客户申请涉假查询,应在时限内,携带(),到取款网点(涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询,可由分行营运部指定机构)提交冠字号码查询申请。

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  • (判断题)

    系统迁移成功后,交易网点当日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-本地冠字号码”路径,查询相关机具采集的本外币冠字号信息,次日通过“内部管理-查询-物品-交易明细-钞劵冠字号”路径,查询相关冠字号信息。

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    《人民币冠字号码查询申请表》上的“查询编号”有()位数字。

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    申请冠字号码查询不需要提供的资料为()。

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  • (判断题)

    网点指定专人(网点运营主管或其B角)负责涉假币冠字号码查询工作,做好查询人解释工作。

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