各铁路局要建立各相关部门的红外线工作联控制度及相应的考核办法。各有关部门联系、协同作业时，必须相互配合，主动开展工作。基本要求是：
（1）电务部门：确保铁路局管内各红外线传输通道、红外线用电话畅通，接到发生故障通知后，立即查找原因和进行处理。
（2）电力、机务部门：确保各红外线探测站供电正常，接到发生故障通知后，立即查找原因和进行处理。二路供电线路不得同时停电检修。值乘列车司机按行车指挥及规定对有热轴故障车辆的列车进行停车，并对规定需协助确认的热轴车辆进行确认能否继续安全运行。
（3）工务部门：凡涉及影响红外线设施及探测的线路施工，必须事先通知车辆部门采取相应措施，确保红外线设备不受碰撞、损坏、位移或丢弃。
