（题干）
本题共计 2 个问题
日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说，“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
简答题
第 1 题
美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？
正确答案
美国公司谈判代表连续指责日本代表迟到这是一种情感攻击目的是让日本代表感到内疚处于被动美国代表就能从中获取有利条件开局气氛属于低调气氛。
答案解析
略
简答题
第 2 题
日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略？
正确答案
日本公司谈判代表面对美国人的低调开局气氛一针见血的指出：如果你方没有诚意咱们就不要浪费时间想和我方合作的公司很多与你方不谈也罢.日本人用高调开局气氛进行反击使谈判进入实质阶段。
答案解析
略
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