（单选题）
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）
A直接让财务退款
B联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款
C威胁客户让其修改退款原因
D不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能，不可以申请退款，没有退款入口。
（判断题）
支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能，不可以申请退款，没有退款入口。
（判断题）
iphone客户端上线退款操作功能，包括申请退款功能、修改退款协议功能等，也可以申请要求客服介入、留言的功能。
（单选题）
以“自动发货”方式交易的虚拟商品，买家未在淘宝系统内点击“查看卡密”且在交易完成前（售中）申请退款的，交易做（）处理；在交易完成后（售后），因买家自身原因要求退款的，需与卖家协商一致。
（单选题）
买家已付款的状态下申请退款，卖家需要在几天内响应退款（）
（判断题）
订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”，会员付款时使用了天猫分期或花呗，此时申请全额退款，能否退？且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退，退款自动退到分期账单里的每月已还款金额，故查询不到。
（单选题）
交易状态为“买家已付款”时，买家什么时候可以申请退款？（）
（单选题）
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
（单选题）
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）
