（简答题）

良好的医院环境应具备哪些特征？

正确答案

①安全舒适的心理社会环境，医院作为治疗性环境，在为患者提供医疗卫生保健的同时，应提供心理社会方面的支持和帮助。
②质量合格的物理环境，医院的建筑、布局、设备应符合有关法规。环境的设置应为患者提供方便，让患者感觉安全、舒适与愉快。
③控制感染的生物环境，为了减少医院感染的发生，保护患者和所有工作人员免受传染，医院必须建立监控体系，健全有关制度，采取预防措施，并严格管理监督落实，以确保生态环境的安全性。

答案解析

略

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（判断题）
舒适首先来自于医院良好的物理环境，也来源于医务人员优质的服务与良好的服务态度。（）
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答案解析
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（填空题）
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