A说明事物
B表达感情
C建立联系
D和谐工作环境
（多选题）
与客户沟通的技巧是（ ）。
答案解析
处理危机的沟通对策包括（ ）。
下行沟通中采用的介质可以分为（ ）。
（单选题）
沟通上的障碍很可能导致（ ）。
网络沟通中的主体包括（ ）。
关于个人目标，我认为我的情况是（）。
公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于（）。
保密工作最有效的管理手段是（）。
领取办公用品申请表需要有（ ）共同签字才有效。
