（1）制订行动方案
（2）建立组织结构
（3）设计决策和奖励制度
（4）开发人力资源
（5）营造管理氛围与企业文化
（简答题）
简述营销执行过程的五项内容。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据对营销过程的五步模式，公司在设计顾客导向的营销战略之前应该（）。
（单选题）
根据市场营销过程的五个步骤模型，下列哪一项是为客户创造价值的最后一步？（）
（单选题）
公共关系活动的五项主要活动中不包括（）。
（判断题）
营销漏斗模型全称为“搜索营销效果转化漏斗”，漏斗的五层模型对应了店铺搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中的客户数量及流失率。（）
（简答题）
简述市场研究过程的五个步骤。
（简答题）
《国际审计准则》工作准则是审计人员在执行财务报表审计过程中应遵守的准则，简述其主要内容。
